¿Qué es un compra por internet?
Adquirir productos o servicios desde tu computadora cómoda, fácil y rápidamente con sólo hacer algunos clics, puedes encontrar información más detallada sobre los artículos de tu interés y realizar comparativos sobre las características de estos.
¿Cómo hacer una compra en MG Store?
Para realizar compras en www.mgstore.mx, deberás registrarte ingresando a la opción Crear nueva cuenta que aparece en la parte superior derecha de la página. Una vez realizado el registro podrás seleccionar todos los productos que desees adquirir y agregarlos a la bolsa de compras, al concluir tu selección, sólo debes dar clic en Colocar mi pedido y seguir estos sencillos pasos:
- Envío. Elige la dirección de envío de tu pedido.
- Pago. Selecciona la forma de pago
- Revisar. Verifica toda la información del pedido
- Terminar. Concluye la compra
¿Para qué registrarme en la página?
- Realizar compras en nuestra tienda virtual mgstore.mx
- Obtener un servicio personalizado al realizar tus compras.
- Recibir promociones especiales por correo electrónico.
- Administrar perfil de usuario: compras en línea, estatus de pedido, direcciones de envío y formas de pago.
- Registrar más de una dirección de facturación y envío.
¿Cuáles son las formas de pago?
- Puedes realizar tus compras con cualquiera de las siguientes formas de pago:
- Tarjeta de Crédito o débito, Visa, MasterCard o American Express
- Paypal
- Depósito en tiendas de conveniencia (Oxxo, Seven7, Bancoppel, etc.)
¿Cuál es el nivel de seguridad para comprar?
Todos los datos que teclees, incluyendo el número de tu tarjeta de crédito, nombre, domicilio, teléfono, etc, se encriptan bajo un método sofisticado utilizando tecnología de punta y se envían a nuestro servidor seguro. Estos datos no pueden ser leídos de ninguna manera durante su transmisión. Al recibir nosotros esos datos, los almacenamos encriptados en una base de datos alojada en una computadora inaccesible desde Internet, preservando la seguridad de los mismos después de su transmisión.
¿Puedo enviar a otras personas los productos que compre?
Claro que si puedes, sólo debes especificar en tu pedido la dirección de envío y datos de la persona a la que deseas enviar los productos que compraste. También puedes registrar más de una dirección de envío en tu cuenta personal si realizas compras a familiares o clientes que se encuentran en el interior de la república mexicana.
¿Cómo realizan la entrega de productos?
En general nuestros productos tienen un tiempo de entrega máximo de 5 días hábiles, siempre y cuando no se presente ningún inconveniente con la forma de pago y la disponibilidad de los artículos. En la zona metropolitana el envío no tiene costo alguno. Los envíos al interior de la República Mexicana se hacen por mensajería FEDEX con un cargo adicional (verificar costo de envío).
¿Qué hacer en caso de contar con un pedido incompleto o en mal estado?
Comuníquese con Atención a Clientes vía telefónica al 222 426 5229 si prefiere vía electrónica, al correo: ventas@mgstore.mx
En un periodo no mayor a 5 días naturales a partir de la fecha en la que se hizo entrega del pedido.
Recuerde no deshacerse del producto ya que para proceder con el cambio o reembolso se deberá contar con los productos.
Para mayores informes haz clic en el siguiente enlace.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
Podrá disfrutar de sus productos en aproximadamente 5 días hábiles, siempre y cuando no se presente ningún inconveniente con la forma de pago y la disponibilidad de los artículos y dependiendo de la zona a la cual se realizó el envío.